ERP 管理软件是全球公司最需要的工具之一。如今,我们生活在数字化环境中,企业纷纷采取措施进行数字化转型,ERP系统对于市场竞争至关重要。
拥有公司的ERP 软件可以为您提供各个级别的竞争优势,因为流程自动化为公司提供了更好的愿景,减少了管理时间,并可以以显着降低的成本做出更好的决策。
将企业资源规划视为维护与业务流程(从人力资源到客户关系管理)相关的信息数据库的系统。不过,它比单纯的数据库酷得多。大多数ERP 允许业务流程的自动化和集成,从而减少团队必须执行的体力劳动量。总之,企业资源规划系统是一组用于管理、自动化和连接关键业务流程的集成应用程序。
一般来说,企业资源规划对各种业务流程使用集中式数据库,以减少体力劳动并简化现有业务工作流程。 ERP 系统通常包含仪表板,用户可以在其中查看从整个企业收集的实时数据,以衡量生产力和盈利能力。
例如,ERP 供应链软件可能会收到客户订单,然后自动将该信息发送到最高效的配送中心,以便及时履行订单。如果您注意到从同一供应商处收到的包裹的退货地址并不总是相同,那么您可能已经亲眼目睹了这项技术的结果。根据您选择的解决方案,您的ERP 可能能够查看库存水平、运输时间和其他因素,以确定哪个配送中心在履行订单方面最高效且最具成本效益。
如果没有ERP,数据通常会被各个部门孤立起来,并且很难在整个公司范围内访问。通过使用ERP,来自多个部门的数据可以在整个组织内轻松共享和可视化。这种丰富的信息和简化可以帮助设定业务目标并减少员工花在可自动化任务上的时间。
ERP 软件可能会有所不同,具体取决于您购买的软件包和提供商。
话虽如此,在研究ERP 提供商时您应该寻找一些关键功能。您的ERP软件至少应提供以下模块:
在一个界面中管理您的所有财务报告,例如采购订单、费用、销售报告、工资单等。
这使得您可以更轻松地监控您的现金流和收入,并确定如何更好地花钱或如何降低资金消耗率。
如果您的企业有库存或仓库流程,您的ERP 软件需要能够集成这些操作,以更好地跟踪和管理货物。
这样可以更轻松地查看有多少可用库存、哪些库存需要交付、哪些库存来自哪些供应商等等。
仔细监控和跟踪这些流程可以帮助企业避免缺货、交货管理不善和其他潜在问题。
正如企业努力让客户满意并留住他们一样,让员工满意也同样重要。
ERP系统的HR模块包含所有员工管理流程,包括工资、招聘、绩效评估、考勤、排班等,这是所有员工管理和沟通工作的一站式模块。
您的品牌客户关系最终会推动回头客业务。
了解您的营销策略在吸引和重新吸引客户方面的有效性非常重要,无论这些策略是电子邮件营销活动、社交媒体优惠、调查、后续电话还是其他策略。
CRM 模块将更好地阐明什么有效、什么无效,以及营销如何转化为增加的收入。
ERP 软件应具备的最后一个功能是项目管理工具,它允许您在整个组织内进行有效沟通,以便在内部规划和执行项目。
这有助于确保公司具有凝聚力,使每个相关利益相关者或员工都了解最新的业务目标和目标。
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