如果您与长期从事汽车销售工作的资深销售人员交谈,您很可能会听到一两个故事,让您想起互联网出现之前的“简单”日子。
是的,怀念“美好的旧时光”会带来一些安慰,但说实话:互联网使汽车经销商能够销售比他们想象的更多的汽车,并发展有意义和持久的客户关系。
您的团队需要CRM 系统来简化所有经销商的业务流程。
汽车销售crm软件可以集成营销、销售和客户服务功能,使您的代理商能够在购买前、购买期间和购买后与客户互动。
最常见的是,销售功能成为汽车CRM 解决方案的核心,可以在不同程度上得到营销和客户能力的支持。
CRM 解决方案将使您的代理商能够跟踪销售线索,推动成功销售线索转化为汽车销售订单,并检查销售渠道中移动的客户的状态(已连接的销售线索、有兴趣购买汽车的销售线索等)。
此外,汽车销售crm 可以识别并通知您的团队交叉销售机会。例如,当客户购买汽车时,软件会通知您的团队客户可能需要保险,然后向他们发送即将到来的维修日期的提醒。
当潜在客户进来时,您当前的流程是什么?您的销售经理是否手动分配每个潜在客户?每个人都是为了自己,并且是第一个获得可用线索的人,谁能获得这些线索?无论您如何分配销售线索,您是否厌倦了销售人员向您抱怨任务不公平?
借助B 菲律宾亚星摇之川汽车销售crm,您可以自动设置CRM 系统来分配现有销售线索,以便每个销售人员的销售线索分配始终相同,并且您的销售经理不会浪费时间。
由于销售过程中忘记了某些事情,太多潜在交易失败。在菲律宾亚星摇之川汽车销售crm中,您可以设置行动计划,根据销售流程的各个阶段创建具体任务。因此,您的销售团队不会因为错过某些任务而失去有价值的交易。而且,如果协议仍然未能达成,您可以在CRM 中查看可能发生的情况,并跟进客户,以保持关系步入正轨,以便稍后进行销售。
该CRM 解决方案允许您监督所有任务。您可以委派和监控任务,完成后可以进行跟进。复杂的过滤器允许您按截止日期、负责人等对任务进行排序和显示。
处理许多试驾请求可能会令人难以承受,但使用CRM 系统将有助于简化事情。如果客户通过您网站上的表格发送试驾请求,它将直接进入CRM,他们将在其中收到自动确认电子邮件、分配潜在客户并将分配添加到您的日常工作流程中。所有客户信息将自动填写到CRM 中。
您可以分析客户的联系人、营销活动的成功程度等。几乎所有类型的数据都可以分析;例如,基于客户的某些汽车产品或品牌的销售机会。
我们超越汽车行业标准,将客户数据集中在一个集成解决方案中,然后通过见解和以客户为中心的工作流程丰富客户体验。
通过访问由Whitecode 强大的商业智能引擎提供支持的企业范围洞察、实时分析和可定制报告,将数据转化为行动并自信地做出可行的决策。在您的经销商中创造一种责任感和激励性的文化。
自动化和洞察驱动的营销在客户生命周期的每个阶段吸引客户。建立和维护集中式客户数据库,在正确的时间部署正确的通信,并最大限度地提高您的结果和投资回报率。
Whitecode 汽车销售crm 让您可以根据您的独特需求自由定制体验。通过可配置的仪表板、清单等进行控制。
借助我们超高效的一键式移动体验来提高成交率并管理团队职责,该体验可以处理常见任务,例如联系客户、发送短信或电子邮件,或者比以往更快地找到完美的车辆。使您的销售团队能够随时随地快速与客户互动。
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