我们逛街,你能放心买什么样的店?肯定是装修比较高档,卖的产品和口碑比较好。同样,一个网站想要赢得用户的好感,首先要让用户信任你的网站。
首先,品牌的口碑展现非常重要
经常玩网游的人都知道有一个游戏交易的网站。这个网站依然存在。虽然这个网站每笔交易都会向玩家收取一点佣金,但由于其高度的诚信度和玩家之间的口碑,它已经成为虚拟商品交易的主要平台。后来淘宝虽然做了类似的业务,没有收取佣金,但是就是因为之前的网站口碑太好,连淘宝的游戏交易业务都没有成功。
互联网是一个非常看重口碑的地方,很多用户来这里是因为看到了周围朋友的认可或者推荐。尤其是一些功能性的网站,很多都是用户相互体验后才被绝大多数人认可的。通常这样的网站很容易给用户一种信任感。
第二,网站的页面设计非常关键
如果我们访问一个从未登录过的网站,一定要警惕,需要通过各种手段判断网站是否正规。而且每个人的判断方法和标准都不一样。网页设计是否精致是比较常见的一种。一个内容更新及时,没有访问障碍,导航条设计合理的网站,能感受到运营商的真诚态度,会更让人放心。
第三,一定要有真实的案例
现在几乎所有的网站都会有“联系我们”这个词,留下网站的各种联系方式,比如电话、QQ、邮箱等等。有些人可能对网站上销售的产品感兴趣,所以他们可以通过这些联系方式与网站负责人联系。无论你留下什么样的联系方式,你都需要保证用户能够立即联系到你,并且这些联系方式是真实可信的。
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